【硬件资讯】昨天你提前下班了吗？Windows蓝屏问题登上热搜打工人喜提短期假期但影响远比此严重……

发布时间：2024-07-27 20:24:16作者：新闻中心

新闻①： “微软蓝屏”登顶微博热搜：全球多地 Windows 系统崩溃，杀毒软件 CrowdStrike 要背锅？

7 月 19 日消息，今日下午，“微软蓝屏”登上微博热搜，截至IT之家发文位居热搜第 1。

相关话题下，大量网友晒图展示电脑蓝屏画面，其中不少出现了“csagent.sys”错误。

IT之家查询发现，这一问题也影响到了全球多个地区的 Windows 用户，有网络工程师表示是杀毒平台 CrowdStrike 出现了问题，导致新西兰、澳大利亚、日本、印度等地区均出现了蓝屏现象。

还有工程师进行了测试，表示需要进入安全模式，将 C:\windows\system32\drivers\crowdstrike 文件夹重命名为其他名称，然后重启就可以暂时解决。

此外，微软今日报告其 Microsoft 365 应用程序和服务出现中断，影响了全球的企业和用户。“我们正在调查一个影响用户访问各种微软 365 应用程序和服务的问题，”根据网站故障追踪软件 Downdetector 7 月 19 日数据，日本用户报告 Microsoft 365 出现了问题。截至当地时间下午 1:35 左右，共有 2800 多份故障报告，其中 69% 的报告与 OneDrive 有关。

昨天你们提前下班了吗？反正我是没赶上这个潮流哈哈哈哈。本次的大批量蓝屏问题，基本都是出现“csagent.sys”错误，根据调查，杀毒软件CrowdStrike可能是要背锅了，有用户尝试将C盘下crowdstrike文件夹重命名可以暂时解决这一个问题，今天大家应该就都回到正常状态工作了。

北京时间今日傍晚，网络安全软件公司 CrowdStrike 首席执行官 George Kurtz 在 X（推特）对全球多地微软 Windows 系统崩溃作进一步解释。

George Kurtz 表示，公司正积极与受“Windows 主机单一内容更新中发现的缺陷”影响的客户合作，Mac 和 Linux 系统不受影响，这不是一起安全事件或网络攻击。“问题已被识别、隔离，并部署了修复程序”。

他还建议用户访问支持门户获取最新更新，官方将在网站上持续提供“完整”和“连续”的更新；各组织能保证通过官方渠道与 CrowdStrike 代表做沟通；CrowdStrike 团队已全面动员，确保其客户的安全和稳定。

另外，根据微软官方公布的信息，美国中部地区的部分客户当地时间 18 日可能会遇到多个 Azure 服务问题，包括服务管理操作和服务连接性或可用性故障。其“最终的原因”在于后端群集管理工作流部署了配置更改，导致美国中部地区的 Azure 存储集群和计算资源之间的后端访问受阻，导致计算资源在与虚拟磁盘失去连接时自动重启。目前大部分服务已经恢复，仍有小部分服务受到余波影响。

此次蓝屏造成全球多个行业（如证券、航空公司等）受一定的影响，相关话题一度登顶微博热搜，还有网友调侃感谢微软送来的假期。有关于具体事件的信息，可参考IT之家此前报道。

而杀毒软件CrowdStrike方面也是很快做出了回应，其表示是与“内容部署”有关，而并不是网络攻击导致。其实，最终的原因是什么并不重要，这次问题的影响区域之大，影响之严重，早就该引起反思了。目前，CrowdStrike已经做出了紧急修复，并且表示不可能影响Mac及Linux系列，Win用户真是太惨了……

新闻③ ：微软 Windows“蓝屏”已致美国超 2000 架次航班停飞、超 5300 架次航班延误

7 月 20 日消息，据央视新闻报道，当地时间 7 月 19 日，微软技术故障已致美国超 2000 架次航班停飞，超 5300 架次航班延误。

包括美联航在内的多家航空公司表示，航班陆续回到正常状态，但截至 19 日中午，仍有相当数量的航班延误或被取消。美国联合包裹运送服务企业和联邦快递也表示，尽管其航空公司在正常运营，但由于电脑系统发生故障，快递仍有一定的概率会出现延误。

据IT之家此前报道，微软昨日的大规模蓝屏死机故障影响了全球各地的各行各业 —— 包括航空公司、银行、酒店甚至广播公司。

这一问题导致美国航空、达美航空、美联航、边疆航空、土耳其航空、印度靛蓝航空的航班一度遭遇暂停，还影响了 Sky 电视台、伦敦证券交易所、多国的银行系统。数十名用户在 Reddit 等社区发文抱怨称，自己的公司由于蓝屏，实际上已处于“离线”状态。

而且，这次的影响绝不是简简单单的给大家喜提半天假期这么简单，事实上，该问题出现的范围之大，影响之广，绝对可以算得上是21世纪最恶劣的信息危机之一。除了央视新闻报道的美联航外，全球各地的多家银行、航空、酒店等机构都称受到了严重影响，还包括来自澳大利亚、马来西亚、日本、印度、捷克共和国等地的许多 IT 经理。

其实，这也是我们说的应该反思的事情，微软只是个商业公司，但它的一举一动却直接影响着全球各个行业，我们甚至没有一点紧急的备选方案，或许这次的事故，能领我们更关注本土自研系统吧，也希望本土自研系统能抓住这个机会。

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