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爱奇艺TV版被质疑“白嫖”用户宽带 客服:可自行封闭“HCDN开关”

发布时间:2024-09-22 13:22:09作者:爱游戏app下载iOS业绩

  红星资本局7月12日音讯,近来,有网友在交际渠道发帖称,爱奇艺(TV版APP即奇异果TV在电视机处于息屏休眠状况时,仍有1-5M/s的上传速度,只要完全断掉电源才会中止。

  该网友质疑,用户电视疑似被当免费服务器。红星资本局在该网友发布的帖子中看到,其测验网络时发现电视机在息屏休眠状况时仍占用了宽带网络,上传速度达1-5MB/s。该网上的朋友表明,这台是新买的电视机,仅安装了爱奇艺TV版APP,在强制封闭之后上传速度就变成了0。其质疑爱奇艺将用户电视当免费服务器,影响其他的网络运用及速度。

  该网友随即问询爱奇艺客服,对方称这是一种加快手法,对日常运用并无影响,并供给了封闭HCDN开关的操作方法。

  7月12日,红星资本局联络爱奇艺官方客服咨询占用宽带流量的详细原因,对方表明爱奇艺并无电视端产品,现在与电视端银河奇异果TV是协作伙伴关系,需要向奇异果客服进行咨询。据奇异果TV官方大众号介绍,奇异果TV是爱奇艺与银河互联网电视联合打造的爱奇艺TV版APP,相关大众号认证主体为北京爱奇艺科技有限公司。

  随后,红星资本局向奇异果TV官方客服咨询该问题,奇异果官方客服表明该问题需请求专人核实,截止至发稿未获回复。

  另据南方都市报报导,奇异果客服人员针对此事曾回应称,若用户置疑软件占用宽带流量,能够在软件内快速点击5-8次菜单键调出“反应日志”,再联络客服等有关人员核对并确认详细原因。至于在电视机息屏状况时,奇异果APP是否仍会在后台作业,奇异果客服人员表明,“应该是不会的”。

  此外,上述客服人员表明,电视端的“HCDN开关”是默许翻开的,用户都能够自行封闭。该功用的原意并非把用户的电视机当成服务器,而是为了上传用户数据、供给加快服务,然后提高用户观看体会。

  依据爱奇艺官网介绍,所谓的HCDN也便是Hybrid CDN,是爱奇艺技能团队研制的大规模混合架构在线视频数据分发技能。


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