深圳市一鸣救援科技有限公司成立于2017年，总部在广东深圳。企业主要从事汽车道路救援及相关信息技术咨询服务，经营事物的规模覆盖全国。公司以“安全、高效、贴心”为核心服务理念，致力于为车主提供全天候、全场景的汽车救援解决方案，打造让人信服的汽车出行保障品牌。包括：道路故障救援;事故现场拖车与困境脱险;紧急送油、送水、换胎服务车辆故障诊断与简易维修;特殊场景救援等。

  一鸣救援成立至今，与多家全国性保险公司开展合作，业务规模稳步增长，是救援行业快速兴起的新型科技公司。企业具有智能化调度系统及专业救援设备、移动诊断工具，平台系统功能全面。配备专业救援技师团队，建立了标准化操作流程，保证服务安全规范。

  1.负责联络服务商和客户，接听救援电话，快速准确记录车辆故障信息、位置及车主需求;

  2.实时监控救援工单系统，根据车辆位置、救援类型和技师资源，高效调度就近救援团队;

  3.协调处理突发紧急事件(如交通事故、恶劣天气等)，优化多任务并发的优先级;

  4.跟进救援服务进度，与车主、技师、服务商保持沟通，保证服务及时性与客户满意程度;

  ✅ 薪资福利：底薪+绩效奖金(响应时效/客户满意度挂钩)，五险，带薪培训;4000-6000元每月;

  ✅ 职业发展：清晰的晋升通道(调度员调度主管区域运营经理);

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